Dicono di Noi

, Traduci con Google

Très déçue à la réception de l'article, par l'aspect et la couleur.
Je ne pensais pas du tout avoir commandé cette teinte. Qu'est ce qui m'a trompé?,
Les délais étaient très longs et je n'en était pas informée à la commande.

--- MaisonCashmere ---

Chère Gisèle, nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes, l’écharper choisie est un produit léger et enveloppant qui plait beaucoup pour sa chaleur et sa longue taille sans toutefois être encombrant.
Comme nous le précisons souvent, toutes les informations sont disponibles sur la fiche produit. En ce qui concerne la couleur, notre modèle présente chaque couleur portée, et si vous avez un doute une fiche technique reporte chaque code couleur dans la nuance de celle-ci. Nous nous excusons effectivement pour les délais plus longs que ceux habituels, nous vous en avons d’ailleurs fait part par email et votre commande est arrivée quelques jours plus tard. Nous restons à disposition si vous souhaitez faire un retour ou un échange dans une autre couleur.

Retour Traduci con Google

Maille trop fine le pull n’est pas chaud
Le retour payant pour un article a moins de 100€ !!!
Cela n’existe plus pour un achat sur internet
Dommage le choix était important et j’aurai aimé faire d’autres achats mais ce sera la dernière fois

--- MaisonCashmere ---

Bonjour Isabelle,
Nous sommes désolés que le pull que vous avez choisi ne soit pas comme vous le souhaitiez, il est toutefois conforme à sa description. Il s’agit d’un modèle fait de 4 fils avec une maille moyenne, les bords bruts lui donne un effet particulier et original, et nous pouvons vous confirmer qu’il fait partie des mailles chaudes. Ce critère peut être subjectif et dépend de chaque personne et de sa résistance au froid.
En ce qui concerne les frais, les conditions de retour sont clairement expliquées dans nos conditions générales de vente.
Toute commande en dessous de 100 euros est sujette aux frais d’expédition, dans votre cas le prix de base (sans la remise de 5% de la première commande) a permis d’éviter ces mêmes frais. Si néanmoins vous décidez de nous renvoyer l’intégralité de la commande, l’étiquette est éditée sur la base du prix effectivement payé. Nous restons à disposition pour tout complément d’information.

Agréable et parfaites dimensions Traduci con Google

Cette écharpe en cashmere noir est juste parfaite, bonne épaisseur, bonne longueur et largeur. Une chose à améliorer, le temps de livraison... 2 semaines, c'est beaucoup trop long!

Magnifique! Traduci con Google

Ce peignoir en cashmere bleu est juste magnifique et très agréable à porter. Juste l'épaisseur adéquate, pour le porter toute l'année. Une chose à améliorer, le temps de livraison... 2 semaines, c'est beaucoup trop long!

Stupefacente

Morbida, avvolgente, calda e super lussuosa…una coccola per i momenti di relax in casa.

Écharpe qualité médiocre Traduci con Google

J ai commandé une écharpe à 50€ qui ressemble plus à une serpillière qu a une écharpe: quasi transparente, aucune épaisseur, mise autour du cou ressemble à une corde. Pourquoi commercialiser un tel article?

--- MaisonCashmere ---

Chère Christine,
je suis désolée que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes, permettez-moi, encore une fois, puisque nous en avons déjà parlé par téléphone et par mail de vous répondre.
Nous utilisons du fil 100% cachemire provenant des plus grandes filatures italiennes comme Biagioli Modesto ou Loro Piana.
L'écharpe que vous avez choisi est composée d'un fil, il s'agit d'une écharpe légère qui plait beaucoup pour sa chaleur et sa douceur sans être de grande envergure. Nous avons aussi dans le catalogue divers modèles plus long ou plus épais en fonction de vos gouts personnels.
Toutes les informations techniques sont précisées sur chaque fiche produit.
Je tiens surtout à vous remercier pour votre commentaire, car celui-ci me permet de vous rappeler, ainsi qu'aux lecteurs, que, si vous avez un doute sur le produit ou besoin de conseils, notre service client est disponible du lundi au vendredi par téléphone, email ou chat afin de répondre à toutes vos questions et vous accompagner lors de votre achat.
Je vous rappelle enfin qu'une restitution est toujours possible dans la limite des 60 jours à compter de la réception puisque vous avez un compte client et selon nos conditions générales de vente.

Men’s Pure Cashmere Crew Neck Lemon Yellow Jumper Traduci con Google

This is a lovely addition to my wardrobe and a striking colour to work with other combinations.
It is a comfortable, soft texture and a joy to wear. I now have several colours from this wide range.
Well done Maison Cashmere with another 5 star performance!

Belle matière, très agréable à porter Traduci con Google

Belle matière qui s'entretient bien (lavage machine et repassage inutile) et est agréable à porter.

schöne Ware, schnelle Lieferung Traduci con Google

schöne Ware, schnelle Lieferung

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schöne Ware, schnelle Lieferung

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schöne Ware, schnelle Lieferung

Sehr schöne Ware, gute Qualität. Traduci con Google

Sehr schöne Ware, gute Qualität.

Colore meraviglioso

Acquistato per fare un regalo. La qualità si conferma ottima, il colore bellissimo.... Tutti soddisfatti.

Produit exceptionnel Traduci con Google

Qualité excellente. Confection et envoi rapide. C'est parfait!!!!!

Eccellente

Prodotto eccellente. Caldo e soffice. La spedizione perfetta come sempre. Ne comprerò sicuramente un altro in futuro

Lovely scarf Traduci con Google

Beautiful soft and very warm scarf. Versatile and an essential staple to my wardrobe.

Turtleneck Traduci con Google

Exactly what I’ve been looking for, it’s perfect,