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Spedizioni
Vogliamo che la tua unica preoccupazione sia scoprire il regalo che ti sei fatto
- Quando riceverò il mio ordine?
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- Posso monitorare il mio ordine?
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- Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?
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- Cosa succede se non ci sono quando avviene la consegna?
- Ho controllato lo stato del mio ordine con il corriere e dice che è stato consegnato, ma non l'ho ricevuto, cosa devo fare?
- Potete lasciare il mio pacco ad un vicino?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione, per questo i tempi di attesa sono più lunghi rispetto ad una normale vendita online.
Questo è l’unico modo che conosciamo per farti risparmiare fino al 50%.
Solitamente in 10/20 giorni siamo in grado di consegnare il tuo ordine e sarai aggiornato su tutti i passaggi produttivi, dall’acquisizione dell’ordine fino alla consegna.
Un’attesa che sarà ricompensata da un prodotto all’altezza delle tue aspettative.
Le spese di consegna variano da paese a paese, di seguito sono indicati gli eventuali costi:
Stato | Sotto 150 € |
Sopra 150 € |
Extra |
---|---|---|---|
Italia | 5,90 € | Gratuita | No |
Australia | 14,00 € | Gratuita | No (fino a 1000 $AU) |
Austria | 5,90 € | Gratuita | No |
Belgio | 5,90 € | Gratuita | No |
Brazile | 20,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Bulgaria | 5,90 € | Gratuita | No |
Città del Vaticano | 5,90 € | Gratuita | No |
Cina | 20,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Cipro | 5,90 € | Gratuita | No |
Corea del Sud | 20,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Croazia | 5,90 € | Gratuita | No |
Danimarca | 5,90 € | Gratuita | No |
Egitto | 20,00 € | Gratuita | Contattaci |
Emirati Arabi | 20,00 € | Gratuita | Contattaci |
Estonia | 5,90 € | Gratuita | No |
Finlandia | 5,90 € | Gratuita | No |
Francia | 5,90 € | Gratuita | No |
Germania | 5,90 € | Gratuita | No |
Giappone | 20,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Grecia | 5,90 € | Gratuita | No |
Guernsey | 14,00 € | Gratuita | No |
Hong Kong | 20,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
India | 20,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Irlanda | 5,90 € | Gratuita | No |
Islanda | 14,00 € | Gratuita | Contattaci |
Israele | 35,00 € | 35,00 € | Tasse e Dazi |
Jersey | 14,00 € | Gratuita | No |
Lettonia | 5,90 € | Gratuita | No |
Lituania | 5,90 € | Gratuita | No |
Lussemburgo | 5,90 € | Gratuita | No |
Malta | 5,90 € | Gratuita | No |
Monaco | 8,50 € | Gratuita | No |
Norvegia | 14,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Nuova Zelanda | 20,00 € | Gratuita | Contattaci |
Paesi Bassi | 5,90 € | Gratuita | No |
Polonia | 5,90 € | Gratuita | No |
Portagallo | 5,90 € | Gratuita | No |
Qatar | 20,00 € | Gratuita | Contattaci |
Regno Unito | 5,90 € | Gratuita | No |
Repubblica Ceca | 5,90 € | Gratuita | No |
Romania | 5,90 € | Gratuita | No |
San Marino | 5,90 € | Gratuita | No |
Singapore | 20,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Slovacchia | 5,90 € | Gratuita | No |
Slovenia | 5,90 € | Gratuita | No |
Spagna | 5,90 € | Gratuita | No |
Stati Uniti d'America | 14,00 € | Gratuita | No (fino a 1000 $US) |
Svezia | 5,90 € | Gratuita | No |
Svizzera | 14,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Taiwan | 20,00 € | Gratuita | Tasse e Dazi |
Turchia | 20,00 € | Gratuita | Contattaci |
Ungheria | 5,90 € | Gratuita | No |
Se desideri conoscere in dettaglio eventuali costi da considerare al momento della consegna (tasse o dazi), contatta il servizio clienti, grazie.
Ti offriamo il massimo supporto
Certo, puoi controllore lo stato del tuo ordine semplicemente tramite il tuo account.
Inoltre riceverai aggiornamenti via email, dove ti sarà indicato in che reparto produttivo si trova il tuo ordine.
Certo, siamo in grado di spedire tutti i prodotti acquistati in una unica spedizione.
Certo, è possibile cambiare indirizzo di spedizione tramite l’account in qualsiasi momento.
Ti ricordiamo che nel caso sia in corso un ordine con il vecchio indirizzo, dovrai contattarci per verificare se sei ancora in tempo a ricevere la spedizione all’indirizzo aggiornato.
Per ordini in corso, il nuovo indirizzo che intendi comunicarci dovrà trovarsi nella stessa nazione di quello precedentemente immesso.
Grazie della comprensione.
Per le spedizione utilizziamo diversi corrieri, a seconda dell’indirizzo di consegna.
Nel momento in cui aggiorniamo il tuo stato ordine in “Completato” riceverai una mail con i dettagli del corriere utilizzato ed il codice tracking.
Solitamente, per tutte le nostre spedizioni utilizziamo i corrieri espressi DHL, FedEx e UPS
Per ulteriori domande non esitare a contattarci
Puoi sempre seguire l’avanzamento dell’ordine tramite l’Account.
Nella nostra tipologia di attività i ritardi possono capitare, dato che tutti i prodotti vengono realizzati su ordinazione.
In questo modo però possiamo garantirti il miglior prezzo.
Ti siamo grati della tua pazienza, siamo sicuri che la tua attesa sarà pienamente ripagata.
Il corriere cercherà di mettersi in contatto con te prima di consegnare la merce.
Se non sarai disponibile, potrai sempre contattare il corriere per metterti d’accordo sulla consegna il giorno successivo.
Può capitare che il corriere abbia lasciato la merce ad un tuo vicino, mentre non eri disponibile.
Se così non fosse, contatta immediatamente il corriere per verificare lo stato della tua consegna.
Certo, non ci sono problemi.
Puoi decidere di consegnare la merce in qualsiasi luogo, importante che lo indichi al momento dell’ordine.
Ti consigliamo di indicare un luogo dove sia presente qualcuno al momento della consegna.
Servizio Clienti +39 02 9475 8154
Logistica & Post Spedizione +39 (0571) 360347
Le linee sono aperte:
9.00 / 13.00
14.00 / 18.00
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